Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten, Geschäftspartnern sowie deren Ansprechpartnern im Rahmen unserer geschäftlichen Kommunikation.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name und geschäftliche Kontaktdaten
- Unternehmen, Organisation und Funktion
- Inhalte der Kommunikation
- Angaben zu Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Terminen und bestehenden oder möglichen Geschäftsbeziehungen
Wir erhalten diese Daten unmittelbar von der betroffenen Person, von ihrem Arbeitgeber beziehungsweise ihrer Organisation, von anderen Beteiligten einer Geschäftsbeziehung oder aus öffentlich zugänglichen geschäftlichen Quellen, beispielsweise Unternehmenswebsites und öffentlichen Verzeichnissen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
- Bearbeitung von Anfragen
- Anbahnung, Durchführung und Verwaltung von Geschäftsbeziehungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Termin- und Einsatzplanung
- Durchführung von Wartungs-, Prüfungs- und Serviceleistungen
- Bearbeitung von Bestellungen, Aufträgen und Rechnungen
- Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen
Im Rahmen unserer Prüf-, Wartungs-, Montage-, Beratungs- und Serviceleistungen können wir Fotoaufnahmen von Objekten, Anlagen, Bauteilen, Brandschutzeinrichtungen, Mängeln und ausgeführten Arbeiten anfertigen.
Die Aufnahmen dienen insbesondere der technischen Dokumentation, der Beweissicherung, der Erstellung von Prüf- und Wartungsberichten, der Angebotserstellung, der Abstimmung mit Auftraggebern sowie der Bearbeitung von Gewährleistungs-, Haftungs- oder Versicherungsfällen.
Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass auf den Aufnahmen neben dem jeweiligen Gewerk auch personenbezogene Informationen erkennbar sind, beispielsweise Personen, Namensschilder, Kraftfahrzeugkennzeichen, Arbeitsplätze, Dokumente oder sonstige Hinweise auf Beschäftigte, Bewohner oder Nutzer eines Objekts.
Soweit die Anfertigung und Verwendung der Aufnahmen zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern, Beschäftigten oder sonstigen Personen, die nicht selbst Vertragspartei sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nachvollziehbaren technischen Dokumentation unserer Leistungen, der Feststellung und Dokumentation von Mängeln sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wir achten darauf, dass Personen und nicht erforderliche personenbezogene Informationen nach Möglichkeit nicht aufgenommen werden. Soweit solche Informationen für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich sind, werden sie nicht verwendet beziehungsweise nach Möglichkeit unkenntlich gemacht.
Die Aufnahmen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Soweit die betroffene Person selbst Vertragspartei ist oder die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf ihre Anfrage hin erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Ansprechpartnern von Unternehmen, Kommunen, Behörden, Vereinen und sonstigen Organisationen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Anbahnung, Durchführung und Pflege unserer Geschäftsbeziehungen sowie in einer effizienten geschäftlichen Kommunikation.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten können im erforderlichen Umfang an Beschäftigte und Abteilungen unseres Unternehmens sowie an eingesetzte IT-, Hosting-, E-Mail- und Softwaredienstleister übermittelt werden. Eine Weitergabe an sonstige Empfänger erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
